تاريخ يُكتب في مايكروسوفت: أول اتفاقية نقابية في أمريكا تضمن حقوق عمال ZeniMax وترسخ قواعد استخدام الذكاء الاصطناعي!

في خطوة تاريخية تمثل تحولًا هامًا في علاقة مايكروسوفت مع القوى العاملة، أعلن مختبرو ضمان الجودة (QA) المنضوون تحت لواء نقابة عمال الاتصالات الأمريكية (CWA) في شركة ZeniMax (المملوكة لمايكروسوفت منذ 2021) يوم الجمعة الماضي، 30 مايو 2025، عن توصلهم إلى اتفاقية عمل مبدئية مع عملاق التكنولوجيا. هذه الاتفاقية ليست مجرد انتصار لموظفي ZeniMax، بل هي أول عقد نقابي لمايكروسوفت في الولايات المتحدة الأمريكية، ويضع معايير رائدة، خاصة فيما يتعلق باستخدام الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل.

وكان ما يقرب من 300 من مختبري ضمان الجودة في ZeniMax قد أعلنوا عن تأسيس نقابتهم عبر CWA قبل أكثر من عامين، وظلوا في مفاوضات مع مايكروسوفت منذ ذلك الحين، لتتوج جهودهم بهذا الاتفاق الواعد.

تفاصيل الاتفاقية: زيادة في الأجور وحماية من "تغول" الذكاء الاصطناعي!

وفقًا لما نقلته وكالة بلومبرغ، تتضمن شروط العقد ما يلي:

زيادة شاملة في الأجور بنسبة 13.5% تبدأ سريانها في الأول من يوليو 2025.

اتفاقية رائدة بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي: وهي نقطة محورية في الاتفاق، حيث تتضمن مبادئ واضحة تنص على عدم استخدام الذكاء الاصطناعي لاستبدال العمال، أو تتبعهم، أو التعدي على حقوقهم. كما تشمل بنودًا تضمن إشعارًا مسبقًا للنقابة وحق التفاوض بشأن أي تغييرات تتعلق بتطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي في مكان العمل.

مزايا إضافية: تشير بعض التقارير إلى أن الاتفاقية تتضمن أيضًا تحسينات في تعويضات نهاية الخدمة، حماية أفضل ضد الاستعانة بمصادر خارجية (outsourcing)، ومسارات أوضح للتقدم الوظيفي.

ومن المقرر أن يصوت أعضاء النقابة على المصادقة النهائية على هذه الاتفاقية في 20 يونيو 2025.

أصداء إيجابية وانتصار تاريخي

وصفت بايج برانسون، مختبرة ضمان الجودة وعضوة لجنة التفاوض النقابية، هذا الاتفاق بأنه "انتصار هائل لجميع العاملين الحاليين في مجال ألعاب الفيديو ولأولئك الذين سيأتون بعدنا".

من جانبها، رحبت كل من مايكروسوفت ونقابة CWA بالاتفاق. وأكد براد سميث، نائب رئيس مجلس الإدارة ورئيس مايكروسوفت، أن هذا يمثل "فصلًا جديدًا" في علاقة الشركة بالعمل المنظم والتزامها بالحوار البناء. بينما أشادت CWA بالاتفاقية كنموذج رائد في الصناعة.

نمو الحركة النقابية داخل مايكروسوفت

على الرغم من أن عمال ضمان الجودة في ZeniMax كانوا أول من أسسوا نقابة داخل مايكروسوفت، إلا أن فرقًا أخرى قد حذت حذوهم. وأعلنت CWA أنها تضم الآن أكثر من 2000 عامل في قطاع ألعاب الفيديو بمايكروسوفت كأعضاء، بما في ذلك موظفين من Activision Blizzard، مما يشير إلى قوة متنامية للحركة النقابية داخل عملاق التكنولوجيا.

يُعد هذا الاتفاق خطوة هامة ليس فقط للعاملين في ZeniMax، بل قد يشكل نموذجًا يحتذى به في صناعة ألعاب الفيديو الأوسع، خاصة فيما يتعلق بوضع ضوابط أخلاقية وعملية لاستخدام الذكاء الاصطناعي بما يضمن حقوق الموظفين ومستقبلهم المهني.

ما رأيك في هذه الاتفاقية التاريخية؟

 وهل تعتقد أنها ستؤثر على حقوق العاملين واستخدام الذكاء الاصطناعي في صناعة الألعاب بشكل عام؟ شاركنا وجهة نظرك في التعليقات!