علامات تدل على اختراق حساب Google الخاص بك
يعد Gmail أحد أشهر خدمات البريد الإلكتروني المجانية، مع ما يقرب من 2 مليار مستخدم نشط في جميع أنحاء العالم. يتم الوصول إلى البريد الإلكتروني عبر حساب Google الخاص بك والذي يسمح لك أيضًا بالوصول إلى خدمات Google الأخرى، مثل إعلانات Google و YouTube و Google Play. بسبب هذا التكامل، يمكن أن يمنح اختراق حساب Google الخاص بك المتسللين إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من البيانات، مثل: رسائل البريد الإلكتروني والمستندات والصور وحتى التفاصيل المالية.
باستخدام هذه المعلومات، يمكنهم خداع جهات الاتصال الخاصة بك عبر الرسائل غير المرغوب فيها أو رسائل التصيد الاحتيالي أو المرفقات الضارة أو حتى ابتزازك. لذلك أصبح من المهم معرفة العلامات التي تشير إلى اختراق حساب Google الخاص بك، والطرق التي يمكنك من خلالها التعامل مع هذه المشكلة.
كيف تعرف أن حساب Google الخاص بك قد تم اختراقه ؟
بينما تطبق Google إجراءات أمان قوية لحماية حسابات المستخدمين، لا يزال بإمكان المتسللين الوصول إلى حسابك بطرق مختلفة، مثل استخدام بيانات الاعتماد المسروقة من تسريبات البيانات أو رسائل التصيد الاحتيالي، بالإضافة إلى البرامج الضارة أو الاتصال بشبكات WiFi غير الآمنة.
هناك العديد من الدلائل على تعرض حسابك للاختراق، وعلى الأخص:
التغييرات في إعدادات الأمان:
إذا لاحظت أي تغييرات في إعدادات أمان حسابك لم تقم بها بنفسك، فهذا دليل واضح على اختراق حسابك.
قد تكتشف أن رقم هاتف استرداد حسابك أو عنوان بريدك الإلكتروني قد تغير، أو أن اسم حسابك قد تغير. قد تجد أيضًا أن سؤالك الأمني قد تغير، أو أن التحقق من خطوتين قد تعطل دون علمك. كل هذه علامات على أن القراصنة قد وصلوا إلى حسابك وبدأوا في السيطرة عليه.
الأنشطة الاستثنائية:
قد تلاحظ أنشطة غير عادية في خدمات Google المختلفة التي تستخدمها، مثل رسائل البريد الإلكتروني المفقودة أو المحذوفة، أو الرسائل المرسلة دون علمك. إذا كنت تمتلك قناة على YouTube، فقد ترى مقاطع فيديو لم تقم بتحميلها بنفسك أو تغييرات في ملفك الشخصي. يمكن أيضًا ظهور نشاط غير معروف على Google Drive، أو مشاركة الصور على صور Google دون إذنك. قد تلاحظ هذه الأنشطة الغريبة بنفسك، أو يتم تنبيهك من قبل بعض جهات الاتصال بعد ملاحظة تغير نشاطك.
نشاط مالي غريب:
واحدة من أكثر العلامات إثارة للقلق لاختراق حسابك هي اكتشاف معاملات مالية غير مصرح بها. قد تجد مشتريات لم تجعلها تستخدم Google Pay، أو تضيف طرق دفع جديدة مثل بطاقات الائتمان أو بطاقات الهدايا التي لم تضيفها بنفسك. قد يحدث الشيء نفسه في Google Play.
وصول تنبيه أمان Google:
ترسل Google تنبيهات أمنية عند الكشف عن أنشطة غير مألوفة في الحساب. يتم إرسال هذه التنبيهات إلى رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني لاسترداد الحساب.
قد تتضمن هذه التنبيهات تسجيل دخول جهازًا جديدًا أو زيادة مفاجئة في عدد أحكام الرسائل. ترسل Google أيضًا تنبيهًا إذا حاول شخص ما تنفيذ إجراء مهم، مثل عرض كلمات المرور المخزنة.
ماذا تفعل إذا تم اختراق حساب Google الخاص بك ؟
إذا لاحظت أيًا من العلامات السابقة على تعرض حساب Google الخاص بك للاختراق، فيجب عليك التصرف بسرعة لتقليل الضرر، خاصة إذا كان لدى المتسللين إمكانية الوصول إلى المعلومات المالية.
وينبغي اتخاذ الخطوات التالية:
تفعيل التحقق من خطوتين
تفعيل خاصية التحقق في خطوتين على الفور. سيتطلب هذا أي محاولة لتسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى خطوة إضافية، مثل: إدخال رمز التحقق أو كلمة المرور.
فحص وحذف البرمجيات الضارة
ربما استخدم المتسللون البرامج الضارة للوصول إلى حسابك. لذلك عليك التحقق من جهازك باستخدام برنامج مضاد للفيروسات موثوق به لإزالة أي برنامج مشبوه.
استعراض التطبيقات والخدمات الأخرى
تحقق من حساباتك الأخرى حيث قد تستخدم نفس كلمة المرور مثل حساب Google الخاص بك، وقم بتغيير جميع كلمات المرور إلى كلمات مرور قوية وفريدة من نوعها.
التواصل مع البنك
اتصل بالبنك الذي تتعامل معه إذا لاحظت أي نشاط مالي غريب.
جهات الاتصال التحذيرية
أبلغ جميع جهات الاتصال الخاصة بك أنه تم اختراق حسابك لتحذيرهم من أي رسائل مشبوهة قد تتلقاها منك.
كيفية حماية حسابك من القرصنة
لحماية حسابك، استخدم كلمة مرور قوية، وقم بتنشيط التحقق من خطوتين، وقم بتحديث جميع البرامج والتطبيقات التي تستخدمها. يجب أيضًا تجنب النقر فوق الروابط غير الموثوقة أو الاستجابة للرسائل المشبوهة.
